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主要還是要從客戶關(guān)心的問題出發(fā)，尤其進(jìn)口商對(duì)于產(chǎn)品所帶來效益的重視，往往更甚于產(chǎn)品所呈現(xiàn)的特色

盡量避免密閉式兩分法的問法，是或不是、要或不要，要多利用開放式問法，引誘消費(fèi)者談話，引起他談需求，他所要的。

對(duì)于詢價(jià)客戶或競(jìng)爭(zhēng)者之應(yīng)對(duì)，除可采反制擾亂策略外，也可以請(qǐng)對(duì)方留下名片，并告知回國后再聯(lián)絡(luò)

在售價(jià)、終端客戶可接受價(jià)格、可獲毛利與提供服務(wù)方面的介紹資訊，往往比較吸引顧客的注目

問話技巧顯然關(guān)系成交

在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)部分，公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，對(duì)目標(biāo)客戶應(yīng)先充分了解客戶性質(zhì)、采購數(shù)量、所在國家等資訊后，再提供報(bào)價(jià)