如果公用事業(yè)公司想要滿足客戶的需求，他們必須保持領(lǐng)先并專注于數(shù)字化。這是專家大會的一個結(jié)論，題為“數(shù)字化 - 勇敢的新世界？”智能電表推出和天氣衍生品等主題在第二天占主導(dǎo)地位。

　　數(shù)字化迅速并從根本上改變了客戶需求，迫使能源供應(yīng)商擔(dān)任其所在行業(yè)之外的角色。那些對整個社會產(chǎn)生影響的變化反應(yīng)太慢的公司可能會被淘汰。這是專家大會的一個重要信息，題為“數(shù)字化 - 勇敢的新世界？”公共事業(yè)公司別無選擇，只能接受可用的技術(shù)。在提供的產(chǎn)品系列的設(shè)計，功能和速度方面，他們需要與亞馬遜和Ebay等在線門戶網(wǎng)站保持一致。這是確?？蛻魸M意的關(guān)鍵。

　　Engie Deutschland業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略主管FrankHpner強調(diào)，不斷變化的期望也為營銷部門帶來了新的挑戰(zhàn)。他認(rèn)為，未來幾乎不會出售任何現(xiàn)成的服務(wù)。銷售代表將直接在客戶的場所設(shè)計符合客戶個性化要求的產(chǎn)品。他表示，根據(jù)其數(shù)字化戰(zhàn)略，Engie本身已逐漸遠(yuǎn)離原有的核心業(yè)務(wù)。該集團(tuán)已相應(yīng)完善其提供的服務(wù)范圍。這是一個接管能源部門與住房產(chǎn)業(yè)之間或能源與流動之間的界面的案例。

　　公用事業(yè)公司希望繼續(xù)從根本上負(fù)責(zé)計量操作。

　　一項針對智能電表推出的180家公用事業(yè)公司的調(diào)查表明，大多數(shù)公用事業(yè)公司不想放棄從根本上負(fù)責(zé)計量操作的角色。公共事業(yè)組Trianel和IT服務(wù)提供商RKU IT在E-world上展示了這一結(jié)果?！拔覀儧]有確定一家公司想要放棄其基本責(zé)任，”Trianel部門主管Thomas Spinnen說。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，到目前為止，公用事業(yè)公司已經(jīng)不同程度地參與了這個問題。答案范圍從“這是我們的推出計劃”到“無論如何都不會被接受”。RKU IT部門產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人JürgenBonin解釋說：“必須說，趨勢是，提供商越小，

　　咨詢公司LBD代表EnBW，Eltel和EVB進(jìn)行了另一項研究。他們的結(jié)論是：擁有多達(dá)30,000個計量點的電網(wǎng)運營商應(yīng)該將智能電表運行所涉及的所有服務(wù)外包出去。否則它在經(jīng)濟上是不可行的。LBD的Andreas Gnilka表示，Gateway-Administration表示，對于擁有超過一百萬計量點的公司來說，這是值得的。Gnilka接著說，擁有超過30,000個計量點的公司將能夠以具有成本效益的方式轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)。

　　天氣衍生品貿(mào)易正在增長

　　天氣衍生品交易不再是一個利基市場，并且正在緩慢但肯定地改善 - 這是埃森E-world“天氣日”大會的一般觀點。EDF Trading的Jens Boening解釋說，大多數(shù)大型能源供應(yīng)商現(xiàn)在都在防范天氣風(fēng)險，其中一些擁有自己的氣象臺。能源供應(yīng)商的貿(mào)易伙伴要么是幾十年來一直在對沖天氣風(fēng)險的再保險公司，要么是其他能源供應(yīng)商。后者并不總是具有相同的風(fēng)險，并且能夠以這種方式擴展其業(yè)務(wù)。博寧提供了法國供應(yīng)商的例子，由于法國有大量的電加熱系統(tǒng)，他們在寒冷的時候需要比德國同事更多的電力。交易金融工具，這取決于氣象指數(shù)。對于天然氣貿(mào)易，溫度尤其具有決定性; 對于電力風(fēng)電貿(mào)易來說至關(guān)重要。沒有風(fēng) - 沒有現(xiàn)金流。能源風(fēng)險解決方案總經(jīng)理Thomas Kammann解釋說：“大型供應(yīng)商的對沖計劃始于5月或6月，當(dāng)時沒有人確切知道冬天會是什么樣子?！?此時，仍然可以實現(xiàn)相對便宜的保護(hù)，并且仍然可以獲得足夠的體積。

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