?? ? ?從我坐的地方,我至少可以看到一打需要經(jīng)常清潔的東西——窗戶、桌子、地毯、垃圾桶;帶有瓷磚地板、器具和盤子的小廚房;一個(gè)有軟墊家具、燈具、硬木地板等的休息室。如果我在家里,我可以向你保證,整個(gè)地方都可以用一次。
?? ? ?對(duì)我來說幸運(yùn)的是,有很多清潔公司正在尋找清潔辦公室、房屋、店面、醫(yī)療設(shè)施、學(xué)校、倉庫等等。清潔行業(yè)是多元化的——一些企業(yè)專注于特殊的清潔,比如窗戶或地板,另一些則專注于普通住宅或商業(yè)清潔,還有更多的專注于洗衣和干洗服務(wù)。
?? ? ?特許經(jīng)營業(yè)務(wù)僅占行業(yè)收入的10%左右,但對(duì)所有行業(yè)感興趣的企業(yè)家來說,機(jī)會(huì)仍然很多。
?? ? ?行業(yè)的描述
?? ? ?清潔行業(yè)大致可以分為住宅清潔、商業(yè)清潔服務(wù)、專業(yè)清潔和洗衣/干洗服務(wù)。2015年,大約有87.5萬家企業(yè)雇傭了大約350萬人。
?? ? ?整個(gè)行業(yè)很容易受到經(jīng)濟(jì)衰退的影響,在大衰退期間經(jīng)歷了幾年的艱難時(shí)期;2008年的收入下降了5.3%,2009年又下降了6.1%。在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,一般的清潔服務(wù),尤其是住宅服務(wù),被認(rèn)為是一種可犧牲的奢侈品。
?? ? ?然而,自那以來多年的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長,該行業(yè)出現(xiàn)了反彈,并在2015年創(chuàng)造了510億美元的收入。最近這種上升勢(shì)頭可以歸因于失業(yè)率和寫字樓空置率的下降以及非住宅建筑活動(dòng)的增加。換句話說,人們有更多的錢可以花,也更有安全感,而且有更多的辦公室需要打掃。
?? ? ?預(yù)計(jì)未來5年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也會(huì)很強(qiáng)勁。美國勞工統(tǒng)計(jì)局(Bureau of Labor Statistics)預(yù)計(jì),從2014年到2020年,美國就業(yè)增長約6%。
?? ? ?商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
?? ? ?據(jù)估計(jì),由于服務(wù)差,清潔公司平均每年損失55%的客戶基礎(chǔ)。正如一位企業(yè)主所言——好工作幾年都不被人注意,但壞工作卻會(huì)讓你立即被解雇。
?? ? ?競(jìng)爭(zhēng)非常激烈——許多小公司都在爭(zhēng)奪住宅和商業(yè)清潔合同。進(jìn)入門檻很低,因?yàn)閹缀醪恍枰嘿F的設(shè)備,也不需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)——因此,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)。
?? ? ?然而,對(duì)于干洗和一些專業(yè)清潔服務(wù)來說,昂貴的設(shè)備實(shí)際上可能是一個(gè)重大障礙,包括需要商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)來銷售和提供服務(wù)。
?? ? ?機(jī)會(huì)
?? ? ?較好的特許經(jīng)營機(jī)會(huì)可能是在專業(yè)清潔服務(wù)領(lǐng)域,這些領(lǐng)域有更大的機(jī)會(huì)讓自己與眾不同,也不太可能面臨當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)(當(dāng)然,如果選擇了合適的業(yè)務(wù)!)營銷、聲譽(yù)和地點(diǎn)都是關(guān)鍵。在富裕程度高于平均水平的城市或郊區(qū),清潔行業(yè)較為成功。
?? ? ?根據(jù)世界清潔工業(yè)協(xié)會(huì)的說法,綠色清潔是“一種市場(chǎng)現(xiàn)象,它是由客戶需求和大市場(chǎng)對(duì)環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)的總體趨勢(shì)所驅(qū)動(dòng)的”?!盁o論是業(yè)主還是業(yè)主都越來越意識(shí)到他們的空間中使用的化學(xué)物質(zhì),專注于無毒供應(yīng)和過程的清潔服務(wù)越來越受歡迎?!边@一點(diǎn)在干洗行業(yè)尤為明顯——在過去十年里,由于衣物護(hù)理變得越來越容易,干洗行業(yè)一直在苦苦掙扎。
?? ? ?下面是一些特許經(jīng)營的機(jī)會(huì)!
?? ? ?住宅清潔
?? ? ?對(duì)房屋和公寓清潔服務(wù)的需求,較受那些想要多一點(diǎn)空閑時(shí)間的富人的歡迎,尤其是在雙收入家庭。市場(chǎng)研究表明,客戶的理想目標(biāo)是擁有大學(xué)學(xué)位、45歲或以上的已婚夫婦。
?? ? ?女仆-女仆-莫莉女仆-女仆等-兩個(gè)女仆和一個(gè)拖把
?? ? ?商業(yè)清潔
?? ? ?通常被稱為清潔服務(wù),當(dāng)寫字樓空置率下降和非住宅建筑活動(dòng)增加時(shí),商業(yè)清潔行業(yè)蓬勃發(fā)展。辦公室清潔大約占行業(yè)收入的31%,當(dāng)辦公室空著的時(shí)候,這些企業(yè)中的大多數(shù)在第二或第三班工作。
?? ? ?阿納戈清潔系統(tǒng)-提供一種清潔-清潔服務(wù)
?? ? ?專業(yè)清洗
?? ? ?這些類型的公司專注于特定類型的清潔——窗戶,地板,地毯,工業(yè)和更多,如果他們提供的服務(wù)如果沒有特殊的設(shè)備或培訓(xùn)就不容易完成,那么他們可能更能抵抗經(jīng)濟(jì)衰退。
?? ? ?蒸汽-恢復(fù)和清潔
?? ? ?化學(xué)干燥,馮施雷德-室內(nèi)裝潢和地毯
?? ? ?垃圾行李-垃圾清除
?? ? ?窗戶精靈,窗幫,基,玻璃博士——窗戶!
?? ? ?超聲波百葉窗清洗
?? ? ?綠色地毯清潔,綠色拖把-綠色清潔!
?? ? ?洗衣及干洗
?? ? ?自助服務(wù)設(shè)施、洗熨服務(wù)和干洗業(yè)務(wù)通常都是家族所有和經(jīng)營的,不過也有一些規(guī)模更大的連鎖企業(yè)。2015年,該領(lǐng)域約有3.3萬家企業(yè),營收約110億美元。近年來,隨著衣物護(hù)理變得更加容易,干洗業(yè)務(wù)受到了沖擊,但一些創(chuàng)新模式和專業(yè)產(chǎn)品(如綠色清潔)顯示出了良好的增長前景。
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