?? ? ?隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)的全球貿(mào)易模式發(fā)生劇烈變化,物流安排,供應(yīng)鏈的各個層面,也需要適應(yīng)這一新的現(xiàn)實。
?? ? ?傳統(tǒng)和電子商務(wù)物流
?? ? ?電子商務(wù)配送中心(DC)內(nèi)的活動通常與傳統(tǒng)DC中的活動非常不同,傳統(tǒng)DC通常會選擇大訂單并準(zhǔn)備通過卡車運(yùn)輸公司進(jìn)行裝運(yùn)。 另一方面,電子商務(wù)DC中的工作人員選擇小訂單并將其打包以通過包裹運(yùn)輸工具運(yùn)送給個人客戶 - 這是一種勞動力和技術(shù)密集型的挑選包裝操作。
?? ? ?同時,物流信息系統(tǒng)和產(chǎn)品流系統(tǒng)必須相應(yīng)調(diào)整,以確保產(chǎn)品的靈活和有效分配。 下表說明了傳統(tǒng)和電子商務(wù)物流之間的主要差異。
?? ? ?3PL供應(yīng)商的整體解決方案
?? ? ?在電子商務(wù)領(lǐng)域,商家傾向于專注于他們的核心競爭力,并將非核心職能外包給第三方,特別是對于需要專門系統(tǒng),完善的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施以及特定專業(yè)知識的物流功能。
?? ? ?第三方物流(3PL)提供商擁有廣泛的資源網(wǎng)絡(luò),與內(nèi)部供應(yīng)鏈相比具有許多優(yōu)勢。通過使用3PL提供商的資源網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈中的每個步驟都可以以較有效,最具成本效益的方式執(zhí)行。 3PL提供商可以利用他們的關(guān)系來產(chǎn)生較快的服務(wù),并協(xié)商批量折扣以減少管理費(fèi)用。選擇第三方物流提供商可以讓電子商務(wù)玩家從這些資源中受益,這些資源在內(nèi)部無法使用。
?? ? ?向第三方物流提供商外包物流功能消除了電子商務(wù)參與者投資倉庫空間,信息技術(shù),運(yùn)輸和員工執(zhí)行物流功能的需要,每個物流功能都很昂貴。 3PL提供商使在線參與者能夠建立一個風(fēng)險較低的全球物流網(wǎng)絡(luò),同時加快產(chǎn)品上市速度。
?? ? ?在許多情況下,第三方物流提供商的DC和倉庫位于戰(zhàn)略位置,以便將貨物快速運(yùn)送到世界任何地方。使用第三方物流提供商允許電子商務(wù)玩家利用這些資源進(jìn)入新市場并開始增長。此外,第三方物流提供商傾向于及時了解技術(shù),制造和物流的新穎發(fā)展,以及行業(yè)的絕佳實踐。此外,3PL軟件能夠進(jìn)行高級報告,庫存管理和整個物流流程的監(jiān)控。
?? ? ?使用第三方物流供應(yīng)商的另一個好處是能夠根據(jù)季節(jié)擴(kuò)大空間,勞動力和運(yùn)輸。在線商家可以在旺季期間利用更多的空間和資源,但不必在淡季期間維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施。
?? ? ?物流運(yùn)動員的機(jī)會
?? ? ?電子商務(wù)重塑了整個供應(yīng)鏈的管理,為全球物流業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇。但是,物流公司必須適應(yīng)新的和具有挑戰(zhàn)性的電子商務(wù)趨勢。盡管有這些要求,香港物流公司仍有大量新機(jī)會,這些公司配備齊全的系統(tǒng)和專業(yè)知識,可提供高性能。
?? ? ?促進(jìn)電子商務(wù)貿(mào)易的強(qiáng)勁增長
?? ? ?雖然擴(kuò)大香港傳統(tǒng)出口的空間有限,但許多行業(yè)的電子商務(wù)擴(kuò)散為物流業(yè)帶來了另一扇機(jī)會之窗。實際上,國際電子商務(wù)的爆炸式增長促使供應(yīng)商重新審視其采購和分銷決策,從而迫切需要重塑整個供應(yīng)鏈。關(guān)鍵物流流程正變得以客戶為中心,關(guān)鍵數(shù)據(jù)由供應(yīng)鏈合作伙伴共享。
?? ? ?在通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售產(chǎn)品方面,香港的中小型企業(yè)(SME)繼續(xù)面臨訂單分散和全球物流復(fù)雜化所帶來的障礙。擁有國際網(wǎng)絡(luò)的3PL供應(yīng)商以及創(chuàng)新且客戶友好的解決方案可以幫助中小企業(yè)縮小與電子商務(wù)巨頭的差距。
?? ? ?快速交付和實時包裹跟蹤已成為維持?jǐn)?shù)字時代出口競爭力的關(guān)鍵。然而,延伸內(nèi)部資源的在線銷售迫使在線商家尋找適合電子商務(wù)快節(jié)奏的電子物流解決方案。隨著電子商務(wù)繼續(xù)快速增長,具有簡化的基礎(chǔ)設(shè)施和高可擴(kuò)展性以處理庫存,履行,運(yùn)輸和退貨的3PL供應(yīng)商需求量很大。
?? ? ?當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)取得成功時,它們通常比傳統(tǒng)商業(yè)模式的企業(yè)起飛速度更快,對物流服務(wù)的需求可能會突然變得無法應(yīng)對。在競爭激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域,貨物交付效率是影響客戶滿意度的主要因素之一。對于他們所服務(wù)的海外市場,物流服務(wù)提供商必須擴(kuò)展其國內(nèi)分銷能力,以提供有效的最后一英里交付。那些致力于建立分銷網(wǎng)絡(luò)和交付船隊的人更有可能獲得穩(wěn)固的立足點(diǎn),并在明天的物流行業(yè)中獲得高利潤。
?? ? ?零售業(yè)的數(shù)字革命
?? ? ?隨著電子商務(wù)的激增,零售業(yè)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化 - 越來越多地將在線到線下模式應(yīng)用于他們的業(yè)務(wù)。全方位零售商的新任務(wù)包括以客戶為中心,數(shù)字流暢性和完全敏捷性。而不是開發(fā)自己的物流網(wǎng)絡(luò)和交付系統(tǒng),依靠第三方物流提供商廣泛的分銷和交付網(wǎng)絡(luò)可能會幫助目前正處于曲線背后的零售商迅速建立在線業(yè)務(wù)。
?? ? ?實體零售商往往沒有像在線純手段那樣靈活或靈活的供應(yīng)鏈,但他們可以利用他們的實體店來縮小差距。在許多情況下,傳統(tǒng)零售商要為店內(nèi)和在線運(yùn)營創(chuàng)建一個無縫但仍具成本效益的物流管理系統(tǒng),這是一個巨大的挑戰(zhàn)。然而,隨著客戶的購買分散在多個渠道中,即使是最成功的實體品牌也越來越難以忽視數(shù)字領(lǐng)域。他們需要通過在線,移動和店內(nèi)渠道整合生產(chǎn),分銷和庫存來提高產(chǎn)品的可用性和交付。
?? ? ?不幸的是,傳統(tǒng)零售商及其信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的大多數(shù)庫存和倉庫管理系統(tǒng)都是圍繞實體模型構(gòu)建的。對于電子商務(wù)操作而言,采用同樣優(yōu)化的庫存管理,運(yùn)輸和交付的物流系統(tǒng)對他們來說是一項艱巨的任務(wù)。物流企業(yè)可以在縮小差距方面發(fā)揮作用。
?? ? ?大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
?? ? ?電子商務(wù)參與者看到越來越多的機(jī)會與他們的第三方物流提供商合作,利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建具有端到端可見性的響應(yīng)式供應(yīng)鏈,實現(xiàn)供應(yīng)鏈利益相關(guān)者之間的實時通信,如采購和訂單管理。
?? ? ?大數(shù)據(jù)分析能夠理解關(guān)鍵數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解其運(yùn)營和市場。它可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測某種產(chǎn)品的需求,從而滿足客戶在一段時間內(nèi)的需求。
?? ? ?提高生產(chǎn)力,競爭力和效率是供應(yīng)鏈和物流管理中大數(shù)據(jù)分析的好處之一。從非結(jié)構(gòu)化客戶數(shù)據(jù)中獲取信息可以為優(yōu)化制造,計劃和履行流程的集成提供有用的見解。
?? ? ?例如,甚至在客戶下訂單之前將物品發(fā)送到目的地區(qū)域可能是密集區(qū)域中快速移動物品的可行解決方案??梢曰诖髷?shù)據(jù)分析觸發(fā)此類預(yù)期貨運(yùn)。因此,第三方物流提供商使用大數(shù)據(jù)的潛力很大,不僅在于預(yù)測需求,而且在推進(jìn)需求時幫助塑造和改變它。
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