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參展經(jīng)驗(yàn)分享:如何接待及跟進(jìn)客戶?

發(fā)起人:胡來| 2017年10月23日|

對很多行業(yè)來說,展會(huì)無疑是最直接、較有效接觸和開發(fā)客戶的方法。如何利用好展會(huì)這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)推薦產(chǎn)品,跟進(jìn)客戶,達(dá)成訂單,這是所有參展企業(yè)和業(yè)務(wù)人員所關(guān)心的。分享下經(jīng)驗(yàn)吧~

魚***子

展會(huì)期間,如果有老客戶跟你談到某些很有興趣的產(chǎn)品,并且提到具體下單品項(xiàng)、數(shù)量等,那么最好能及時(shí)做好PI/PO發(fā)給客戶,因?yàn)榭蛻舻墓?yīng)商肯定不止一家,展會(huì)期間觀看的供應(yīng)商越多,就越有可能將訂單下給其他廠家。

2017-10-27 12:10:17

評論|

小*

有時(shí)候有些產(chǎn)品即使不在客人目標(biāo)范圍內(nèi),也能讓他們產(chǎn)生一定的興趣。他們通常會(huì)對某類產(chǎn)品或者某個(gè)很有興趣,然后詳細(xì)詢問并記錄,面對這類客戶我們也得認(rèn)真對待,后續(xù)跟進(jìn)很有必要,因?yàn)檫@類客戶一定是覺得這類產(chǎn)品或單個(gè)產(chǎn)品會(huì)適合于他某個(gè)生意想法。

2017-10-26 10:11:47

評論|

云***君

當(dāng)客人從很遠(yuǎn)就看到我們某款產(chǎn)品,并且愿意拿到手上觀摩、詢價(jià),跟你談到他有采購計(jì)劃,這種客戶無疑就是我們最想要追求的。所以對于這類客戶,業(yè)務(wù)員要認(rèn)真記錄客戶談到的每個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)也盡可能記錄下從客戶口中打探到的一些他們公司的信息,如公司銷售渠道、主要產(chǎn)品等。同時(shí),在跟客戶交談過程中可以看看客戶名片信息,如是否有公司網(wǎng)站、郵箱、客戶職位和商標(biāo)等,這些都可以成為判斷客戶實(shí)力規(guī)模的一個(gè)重要依據(jù)。

2017-10-24 21:17:24

評論|

去***徨

現(xiàn)場展臺的布置也很重要啊,畢竟是第一印象。比如新品熱銷品優(yōu)先擺放,陳列高度位于舒適的視線范圍內(nèi),拿取方便;產(chǎn)品系列化擺放,同一款產(chǎn)品有多個(gè)顏色,那么陳列在一起,一般按照從淺至深;其余單款產(chǎn)品不成系列化的,則可按照形狀、款式的類似度進(jìn)行擺放...先說這些吧,后面有再補(bǔ)充。

2017-10-24 13:09:36

評論|

北***糖

熟悉自己公司和產(chǎn)品的相關(guān)知識是最起碼的!公司規(guī)模、優(yōu)勢所在等,對于貿(mào)易公司來說,同事之間必須統(tǒng)一口徑,如工廠所在地、工廠規(guī)模等;同時(shí)要多了解自己的產(chǎn)品,特別是新品,對于部分重要參數(shù)、新品價(jià)格等要熟記;同時(shí)對于一些常規(guī)問題如MOQ、包裝信息、出貨港、公司在某個(gè)市場有哪些熱銷品項(xiàng)等都需要做好準(zhǔn)備,以免客戶問到答不出而產(chǎn)生尷尬局面。

2017-10-23 17:33:22

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