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(一)評(píng)估總結(jié)報(bào)告
評(píng)估工作要有報(bào)告,從正反兩方面反映展覽工作、展覽效果以及看法。出于宣傳需要寫的新聞總結(jié)稿等不要與評(píng)估報(bào)告混淆。評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容一般包括:對(duì)有關(guān)展出目標(biāo)和有關(guān)展覽工作的簡(jiǎn)單描述。對(duì)展覽成果的整體和分類統(tǒng)計(jì)分析以及可能的原因和憊見。有關(guān)部門急于要展出結(jié)果,為滿足這方面的需要,可以每天統(tǒng)計(jì)一份情況簡(jiǎn)報(bào),并在展覽會(huì)結(jié)束時(shí)盡快寫小結(jié)報(bào)告作為評(píng)估素材提供給有關(guān)方面。展覽的效果是長(zhǎng)期的,完整的評(píng)估報(bào)告往往要在展覽會(huì)閉幕6個(gè)月甚至1年后才能完成。因?yàn)椋藭r(shí)后續(xù)工作已完成,貿(mào)易效果和效益也逐漸顯露,參展的總支出己經(jīng)明了,因而可以判斷展出開支是否值得。雖然有關(guān)人員和部門(主要是展覽業(yè)務(wù)部門和人員)的興趣可能已大為減弱,但是真實(shí)地反映展覽長(zhǎng)期結(jié)果和效益的評(píng)估報(bào)告仍應(yīng)當(dāng)交管理層和決策層。能反映真實(shí)情況的評(píng)估報(bào)告對(duì)展出者經(jīng)營(yíng)管理有很大參考價(jià)值。
(二)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
展覽的重要功能之一是市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告對(duì)展出者營(yíng)銷具有重要參考價(jià)值。調(diào)研報(bào)告的精華部分大多寫入總結(jié),提供給管理層和決策層。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容根據(jù)展出者經(jīng)營(yíng)需要制定,一般包括市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)渠道、法律規(guī)定等。
(三)財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告
財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著非常重要的意義和作用。財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告除了應(yīng)當(dāng)有基本統(tǒng)計(jì)(包括預(yù)算、決算等),還應(yīng)當(dāng)有反映經(jīng)營(yíng)效益、效率、利潤(rùn)的計(jì)算和推算。對(duì)企業(yè)來說,效率、效益和利潤(rùn)是最為重要的。由于展覽效果和效益需要比較長(zhǎng)的時(shí)間才能反映,因此,則務(wù)報(bào)告可以根據(jù)實(shí)際情況分為近期的開支報(bào)告和遠(yuǎn)期的效益報(bào)告。
(四)其他報(bào)告
展覽總結(jié)報(bào)告還有許多其他種類,比如展臺(tái)表現(xiàn)報(bào)告、參觀者情況報(bào)告、展臺(tái)經(jīng)理工作報(bào)告、展臺(tái)工作人員工作報(bào)告等。展覽各方面情況、各環(huán)節(jié)工作幾乎都可以列為專題寫出報(bào)告。但是否編寫要根據(jù)需要和條件決定。專題性質(zhì)的報(bào)告大多是為了了解具體情況,解決具體問題。
展覽評(píng)估和總結(jié)工作是展覽工作的組成部分,是經(jīng)營(yíng)和管理循環(huán)過程的一個(gè)終結(jié)工作,也是承上啟下的環(huán)節(jié)。評(píng)估和總結(jié)的主要作用是發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步提高工作效率和效益提供條件。因此,應(yīng)當(dāng)重視做好評(píng)估總結(jié)工作。
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