?? ? ?盡管大衰退可能已經(jīng)成為歷史,但大多數(shù)展會經(jīng)理在保留展會項目時仍缺乏平靜的心態(tài)。預(yù)計貿(mào)易展專業(yè)人士將比以往任何時候都更能證明他們的項目的投資回報。展示ROI的最有效方法是為高管提供一份全面的后期報告。
?? ? ?但是,高層管理人員和您的項目涉眾想從您的show report中得到什么呢?他們通常在四個關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)ふ覕?shù)據(jù):策略、結(jié)果、預(yù)算和改進(jìn)計劃。按照這些思路,在你的報告中,有10個部分將包括在其中,這些部分將分別闡述這些觀點,幫助證明你的項目的價值,并可能保護(hù)你的預(yù)算。
?? ? ?1。執(zhí)行概要
?? ? ?你的展覽后報告的第一部分應(yīng)該作為整個展覽的3萬英尺的概述。畢竟,這份一頁紙的簡報可能是你的報告中許多高管唯一讀過的部分。
?? ? ?執(zhí)行摘要應(yīng)該包括五個簡潔的部分:你的戰(zhàn)略目標(biāo)和展覽的目標(biāo);最關(guān)鍵的結(jié)果,比如你的總引線數(shù)、引線質(zhì)量、媒體采訪、品牌印象數(shù)量、新產(chǎn)品的潛在客戶數(shù)量等;展覽及相關(guān)活動摘要;預(yù)算匯總;以及未來的目標(biāo)和建議。
?? ? ?2。戰(zhàn)略目標(biāo)和目標(biāo)
?? ? ?首先提供一個大的畫面:你的展覽如何支持公司的目標(biāo)和計劃。然后,列出你展覽前的每一個目標(biāo),并評估你是否實現(xiàn)了它們。分析你沒有達(dá)到的任何目標(biāo)和目標(biāo),說明你將來會如何實現(xiàn)它們,或者修改它們使它們更相關(guān)。如果你做的是“展示到展示”或“年度到年度比較”,確保你在比較一致的信息。
?? ? ?3。銷售趨勢報告
?? ? ?大多數(shù)公司參展的主要原因是為了收集銷售線索,所以收集到的線索的數(shù)量和質(zhì)量對你的主管和利益相關(guān)者來說是最重要的。首先確定引線的總數(shù);然后將其分解為一個定性評估。根據(jù)潛在客戶的類型(個人買家、經(jīng)銷商或分銷商,或過去的客戶)、決策權(quán)、對你的產(chǎn)品的需求和興趣、購買的時間框架、預(yù)算和展覽后的后續(xù)需求,將這些潛在客戶分為A、B或C類。清楚地定義你的評估標(biāo)準(zhǔn)為每個領(lǐng)先類別和你的后續(xù)過程。
?? ? ?最后,包括與底線相關(guān)的硬數(shù)字。通過將參加貿(mào)易展的直接成本除以合格引線的數(shù)量來計算每條引線的成本。與銷售管理部門溝通,確定潛在客戶的預(yù)期收盤比率,每筆銷售的潛在平均價值,以及預(yù)期的結(jié)束時間。然后將這些信息包括在你的節(jié)目報告中,讓你對這些合格線索的價值有一個更全面的認(rèn)識。
?? ? ?4。新聞/媒體的結(jié)果
?? ? ?確定有多少媒體代表參觀了展臺,參加了你的活動,并/或會見了你的媒體聯(lián)絡(luò)人或行政管理人員。計算在一個特定的時間段內(nèi)產(chǎn)生有利的媒體提及的互動數(shù)量。如果可以的話,從報道中包含積極的部分。
?? ? ?如果你還沒有一個確定的方法來量化媒體提及的價值,那就聯(lián)系每一家出版物,看看你需要為同等規(guī)模的廣告支付多少錢。(例如,如果雜志刊登了一篇關(guān)于你新產(chǎn)品的半頁報道,那么半頁廣告要花多少錢?)據(jù)美國公共關(guān)系協(xié)會稱,媒體報道的可信度是付費廣告的兩倍多,對消費者的影響也比付費廣告大。因此,將成本乘以2。5,以解決非廣告報道的可信度因素,并將該數(shù)字包括在你的報告中,作為在節(jié)目中產(chǎn)生的新聞報道的總價值。
?? ? ?5。展示效果
?? ? ?包括一個簡短的描述和評估您的展覽,包括任何可用的照片或效果圖和聲明的每一個組成部分:
?? ? ??展覽屬性。設(shè)計是否達(dá)到了你的目標(biāo),你的展覽性質(zhì)是否符合你的公司想要描繪的形象?
?? ? ??產(chǎn)品展示。你有什么特色的產(chǎn)品,它們是如何展示的?訪客能從遠(yuǎn)處辨認(rèn)出你的不同產(chǎn)品或產(chǎn)品線嗎?參觀者如何參與產(chǎn)品?
?? ? ??圖形。你的圖形是否吸引了與會者進(jìn)入你的展位?你的信息是否清晰且有說服力?
?? ? ??展臺位置、布局和交通流。展覽地點如何影響交通流量?你的展覽的規(guī)模和布局是否吸引參觀者進(jìn)入并停留足夠長的時間與你的工作人員接觸?
?? ? ?6。促銷活動和展覽活動
?? ? ?回顧你的每個演出前、演出中和演出后的推廣計劃和贊助的有效性。這種分析既可以是客觀的,比如衡量參加展覽前郵寄禮物的人的數(shù)量,也可以是主觀的,比如參加媒體活動的媒體反饋。
?? ? ?報告任何附屬活動,如酒店套房,客戶答謝晚宴,與合作伙伴共同贊助的活動,客戶或經(jīng)銷商/分銷商培訓(xùn),贊助會議,或公司員工或大客戶參加會議研討會。
?? ? ?7。展臺工作人員
?? ? ?評估展位工作人員的工作效率,分析以下細(xì)節(jié):
?? ? ??數(shù)量的員工。你是否有足夠或太多的工作人員在安裝、拆卸和演出期間工作?
?? ? ??展前培訓(xùn)?;仡櫮愕恼褂[工作人員的展覽前培訓(xùn)在以下領(lǐng)域:戰(zhàn)略,產(chǎn)品,技能和后勤。培訓(xùn)是否有效地提高了員工對展會目標(biāo)和展會行為的理解?如果沒有,需要做哪些更改?
?? ? ??員工表現(xiàn)。評估你的員工的生產(chǎn)力和效率,一定要提到你最有能力的員工的名字。記錄員工的問題,例如低生產(chǎn)力,遲到或缺勤,或與客戶發(fā)生的事件。
?? ? ?8。競爭分析
?? ? ?包括一個關(guān)于你的公司如何在競爭中脫穎而出的簡要總結(jié)。如果你指派展覽工作人員報告競爭對手的展覽活動,根據(jù)他們的反饋對你的主要競爭對手的產(chǎn)品、展覽、新聞包和活動進(jìn)行全面的分析,并將其附加到報告中。
?? ? ?9。顯示預(yù)算總額
?? ? ?將你的預(yù)算與你在展會上的最終投資進(jìn)行比較。指出你為削減成本所做的一切。如果你超出了預(yù)算,解釋一下費用,以及是什么原因?qū)е滤麄儽阮A(yù)計的要高,以及如何在未來防止這種超支的想法。
?? ? ?10。結(jié)論
?? ? ?本節(jié)將把展會放在您的整個貿(mào)易展項目的背景下,考慮到過去和未來。如果適用的話,提供同一節(jié)目的年度對比結(jié)果。說明今年的節(jié)目是如何強或弱,以及為什么。根據(jù)投資回報率和對公司目標(biāo)的總體影響,將你的展覽在其他展覽中排名。
?? ? ?討論你想繼續(xù)做什么,你希望在未來的展覽中改進(jìn)什么來推進(jìn)你的展覽計劃。即使在節(jié)目中突出你的成功要容易得多,也不要害怕指出你節(jié)目的缺點。無論如何,管理團(tuán)隊很可能會識別出他們。但是,通過主動地、透明地指出問題,你可以展示出對問題領(lǐng)域的意識,并借此機會評論你未來解決問題的計劃。
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