收集信息

　　收集信息是展會評估工作中最耗費時間和精力的步驟。收集信息的主要方法有收集歷史資料、現(xiàn)場觀察記錄、問卷調(diào)查、會議座談等.這些方法可從定性和定量兩方面獲取信息，而問卷調(diào)查是最常用的方式。

　　1.收集歷史資料

　　歷史資料主要有歷屆展會的統(tǒng)計資料、競爭對手的資料、報刊雜志的相關(guān)報道及專業(yè)和內(nèi)部媒體的評估資料等。

　　2.現(xiàn)場觀察記錄

　　在展會進行過程中，需要組織評估人員對工作項目、工作環(huán)節(jié)、工作結(jié)果等方面進行記錄。通過這些記錄，可以得到諸如參觀者數(shù)量、交通密度、意向成交金額等重要的評估數(shù)據(jù)。

　　3.問卷調(diào)查

　　展會評估中使用的調(diào)查問卷主要包括參觀者問卷和參展商問卷。參觀者問卷用于了解參觀者的基本情況及其對展會效果的評價。其中，由主辦者發(fā)送的參觀者問卷目的在于了解展會整體效果，參展商也會向參觀者發(fā)送問卷以測量其公司和產(chǎn)品的參展效果。參展商問卷重在了解參展商對展會服務(wù)的反饋愈見及其對展會效果的評價，問卷調(diào)查工作通常用概率抽樣的方式進行，可以委托專業(yè)的市場調(diào)查公司完成。

　　4.會議座談

　　展會期間可以組織各種規(guī)模的會議，遨請政府部門、商會、行業(yè)協(xié)會、展覽會的專業(yè)人士參與座談，定性地收集專業(yè)人士的見解和評價。