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我最近加入了一家大多數(shù)會(huì)議都是視頻會(huì)議的公司。當(dāng)然,我以前曾在其他工作中使用視頻會(huì)議,但它通常用于特殊場(chǎng)合比如一些執(zhí)行互動(dòng)或者會(huì)見(jiàn)重要客戶的會(huì)議等,而視頻會(huì)議室通常是行政樓層難以預(yù)訂會(huì)議室。
在我的新工作場(chǎng)所,情況有所不同。我們幾乎每次會(huì)議都使用視頻會(huì)議。
那么我的經(jīng)歷是什么?這是六個(gè)觀察結(jié)果。
1.我在很短的時(shí)間內(nèi)與同事建立了牢固的聯(lián)系
視頻會(huì)議能看到與會(huì)對(duì)象而不僅僅是對(duì)著揚(yáng)聲器通話,讓人感覺(jué)更親密。我的許多同事在家工作或在家中進(jìn)行晚間或清晨會(huì)議以適應(yīng)時(shí)區(qū)。有時(shí)我會(huì)遇到同事的妻子或者丈夫、孩子和寵物進(jìn)出畫(huà)面。在回到手頭的業(yè)務(wù)之前,我的同事們會(huì)花點(diǎn)時(shí)間介紹他們的重要人物,而不是尷尬的時(shí)刻。我也看過(guò)他們的書(shū)籍收藏,CD收藏和孩子們的體育獎(jiǎng)杯。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我們就已經(jīng)開(kāi)始分享笑話,并就生活中重要的人和事進(jìn)行對(duì)話。我無(wú)法想象使用音頻會(huì)議能夠達(dá)到這種級(jí)別的聯(lián)系,即使你多年來(lái)一直在溝通。
2.我更喜歡參加會(huì)議,
如果在視頻會(huì)議中查看我的手機(jī),我會(huì)感到很粗魯,就像我們面對(duì)面見(jiàn)面時(shí)一樣,我會(huì)覺(jué)得這是很不禮貌的行為。當(dāng)然,如果出現(xiàn)緊急情況,可以暫停靜音或暫時(shí)關(guān)閉畫(huà)面。但一般來(lái)說(shuō),離線世界的禮儀適用于視頻會(huì)議領(lǐng)域。這使會(huì)議更具吸引力,而且往往更短。
我可以“更好地領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意思”
告別尷尬的電話沉默。通過(guò)視頻會(huì)議,您可以解讀對(duì)方的肢體語(yǔ)言并相應(yīng)地調(diào)整您的演講點(diǎn)。
4.它平衡了內(nèi)向者和外向者之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
電話會(huì)議中,外向的人傾向于占主導(dǎo)地位,因?yàn)樗麄儞碛凶铐懥恋穆曇?。通過(guò)視頻會(huì)議,我可以觀察到更安靜的人,他們的肢體語(yǔ)言告訴我他們已經(jīng)研究過(guò)這種情況,并且可能有一些有趣的話要說(shuō)。我會(huì)等待暫停,然后主動(dòng)邀請(qǐng)他們的意見(jiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)多次嘗試過(guò)這種策略,從未對(duì)結(jié)果感到失望。我要么學(xué)到了一些我以前不知道的東西,要么已經(jīng)做出了更多思路的決定。
5.它平衡了總部和地區(qū)
我為一些大型跨國(guó)公司工作的地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,無(wú)論是在地區(qū)還是總部,雙方之間始終存在真實(shí)和可感知的分歧。好吧,猜猜怎么著?視頻會(huì)議將這些方面結(jié)合在一起。雙方是平等的。每個(gè)人都是參與者而不是偷窺者。我可以在同一天前往新加坡,墨西哥城,倫敦和圣保羅。結(jié)果是沒(méi)有時(shí)差,與遠(yuǎn)方的同事有更多的聯(lián)系,最重要的是,我的團(tuán)隊(duì)可以做出更明智的決策。
6.你得到你付出的代價(jià)
當(dāng)談到工作時(shí),糟糕的視頻比沒(méi)有視頻更糟糕。想一想......在工作會(huì)議的任何一天,您都在篩選數(shù)據(jù)點(diǎn),權(quán)衡論據(jù)和信息,最終做出重要的業(yè)務(wù)決策。閃爍,不同步音頻,背景噪音,不良照明等煩惱可能不僅僅令人討厭:它們對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生影響。我喜歡FaceTime與澳大利亞的家人保持聯(lián)系但在工作中我的團(tuán)隊(duì)使用的是PolycomRealPresenceCentro。我們?cè)谝粋€(gè)圓圈中進(jìn)行通信,相機(jī)“自動(dòng)地”找到有源揚(yáng)聲器并奇跡般地移除了背景噪聲。如果另一個(gè)揚(yáng)聲器位于世界的另一端并不重要,它們看起來(lái)和聽(tīng)起來(lái)就像它們就在你身邊。
正如他們所說(shuō),一旦你開(kāi)始視頻會(huì)議,你就不能回去了。好吧,也許有一個(gè)缺點(diǎn)......
我騎自行車上班,在公司健身房換衣服。好吧,本周的一個(gè)早晨,我到了工作崗位,意識(shí)到我藏起的衣服是空的。更糟糕的是,我上午8點(diǎn)開(kāi)會(huì)。更糟糕的是,這是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的全球全體會(huì)議。我決定咬緊牙關(guān),穿上短褲進(jìn)入視頻會(huì)議室。雖然房間里的人群不是很大,但是當(dāng)我發(fā)表評(píng)論時(shí),我的自行車服裝是以高清直播到36個(gè)國(guó)家的,我的IM一直在用“短片”笑話來(lái)熱播。
盡管有這么小的挫折,但我永遠(yuǎn)不會(huì)回去。視頻會(huì)議就在這里。如果您之前嘗試過(guò),請(qǐng)使用最新的專業(yè)裝備再試一次。這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)走過(guò)了漫長(zhǎng)的道路,比以往更加生動(dòng)。工作的未來(lái)已經(jīng)在這里。
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