?? ? ?由于低失業(yè)率和私人債務水平,消費支出在德國近年來一直非常穩(wěn)定。 2011年,德國人可支配收入約1.6萬億歐元——比2010年增加了2.6%。

?? ? ?作為歐洲大型的消費品市場,德國的中心地位的核心歐洲和其一流的基礎設施使它理想的位置進入其它西歐和東歐消費品市場。

?? ? ?德國擁有8100萬人口(幾乎占歐盟28國人口的16%)，就人口規(guī)模和購買力而言，德國仍是歐洲大型的消費市場。這個國家的GDP也是歐洲最高的(30260億歐元，占歐盟28國GDP的21%)，總購買力最高(17760億歐元)。

?? ? ?德國人口富裕，目前的趨勢是繼續(xù)發(fā)展和增長。德國消費者越來越遵循個人主義的物有所值的觀念。典型的德國消費者對折扣零售商的接受程度與對跨不同產品領域的知名品牌的接受程度相當。作為購買力最強的大型消費群體，50歲以上的一代消費者作為目標群體的吸引力尤為明顯。與同齡的父母相比，這一群體的成員更健康，更有要求和質量意識。

?? ? ?電子商務、靈活的工作時間和創(chuàng)新的銷售服務有助于提振需求。現代和消費者友好的結構既支持批量業(yè)務，也支持利基供應商。

?? ? ?德國消費市場

?? ? ?紡織品、成衣和鞋子

?? ? ?紡織品、服裝和鞋類市場是德國僅次于食品和飲料市場的大型消費市場，占德國消費品市場的10%。這個行業(yè)的營業(yè)額超過430億歐元，由1200家中小企業(yè)組成，員工總數約12萬人。多年來，這個行業(yè)也已經轉變?yōu)橐粋€不斷創(chuàng)新的高科技行業(yè)。德國紡織業(yè)是技術紡織品的全球市場領導者，占有45%的市場份額。德國也是全球第四大服裝和紡織品出口國，也是僅次于美國的第二大紡織品進口國。

?? ? ?DIY及家居改善

?? ? ?德國的DIY和家裝市場緊隨紡織和服裝業(yè)之后;2014年創(chuàng)造了超過400億歐元(相當于總消費品市場的9%)。該市場近年來經歷了快速增長，呈現出獨特的電子商務前景。DIY和家裝電子商務銷售額從2006年的4.09億歐元躍升至2014年的23億歐元以上，幾乎是銷售額的5倍。該市場也由中小型企業(yè)主導，2014年德國市場上有超過15500家不同的DIY零售商。

?? ? ?辦公用品、電腦和電信

?? ? ?電信、辦公用品和電腦也占據了德國消費品市場的很大一部分，創(chuàng)造了約8%的收入。這一細分市場也是消費品市場增長速度第二快的領域。2014年創(chuàng)造了350億歐元，自2004年以來增長了近25%。

?? ? ?家具

?? ? ?家具市場也是德國經濟的重要組成部分，約占德國消費品市場的7%，創(chuàng)造了近300億歐元的收入。自2004年以來，該行業(yè)的收入增長了8%以上。德國還擁有大量不同的家具制造商，2013年有近9000家企業(yè)。

?? ? ?消費者的行為

?? ? ?零售商的服務和靈活性

?? ? ?零售服務和靈活性在線上和線下世界都是必不可少的。消費者的信息比以往任何時候都更加靈通，由于電子商務行業(yè)的蓬勃發(fā)展，個人只需點擊一個按鈕就可以方便地切換零售商。這一點可以從不滿意就更換零售商的個人比例中看出。根據Forsa的一項研究，60%的受訪者批評零售業(yè)的服務，另外80%的人表示，當他們的需求和欲望沒有得到滿足時，他們會轉向競爭對手(線下或線上)。千禧一代和z世代特別容易從固定零售商轉向在線零售商。高需求也會導致低品牌忠誠度，因為顧客會四處尋找符合他們個人物有所值理念的品牌。

?? ? ?家庭結構

?? ? ?75%的德國人現在住在一個或兩個人的家庭里，總共有3000萬家庭。50歲以上的成年人也成為購買力最高的群體，擁有超過50%的人均購買力。

?? ? ?精明的客戶

?? ? ?由于互聯網作為購買決策的研究工具的迅速發(fā)展，典型的德國消費者比以往任何時候都更加精明。隨著智能手機和平板電腦的日益普及，許多人可以隨時研究替代產品的替代品。這意味著零售商利用技術在正確的時間通過正確的渠道(例如通過社交媒體或信標吸引顧客)向正確的人提供正確的信息是至關重要的。

?? ? ?零售景觀

?? ? ?零售業(yè)是德國經濟中第三大產業(yè)部門，2015年收入為4,720億歐元，占GDP總額的16%?？土髁恳蚕喈斂捎^，日均客流量達到5000萬。該行業(yè)還擁有巨大的就業(yè)市場，約有300萬名員工在30萬家不同的公司工作。預計該行業(yè)也將繼續(xù)增長，預計2016年的增長率為2%。推動這一增長的一個因素是電子商務，它在2015年創(chuàng)造了469億歐元的B2C營業(yè)額。

?? ? ?趨勢

?? ? ?ROPO效應

?? ? ?ROPO是“線上調研，線下采購”的縮寫。這種效應指的是人們越來越普遍的一種觀念，即在網上搜索產品，然后去固定零售店購買。零售公司通過結合線上和線下銷售渠道來應對這一發(fā)展。這種購物方式也被稱為“多渠道零售”或“全渠道零售”，這種購物方式在千禧一代中尤其流行，因為在互聯網成為一個無處不在的社會組成部分之前，這群人剛剛經歷過模擬世界。德勤(Deloitte) 2014年的一項調查顯示，在德國和英國，38%的經常網購的消費者在逛商店之前都在網上搜索過產品，27%的不經常網購的消費者也有同樣的報告。此外，智能手機和平板電腦的出現讓購物者能夠在店內進行ROPO活動——25%的頻繁購物者在店內進行過在線調查，另有11%的不太頻繁的購物者也有同樣的反應。消費者也越來越精明，據報道，他們使用了多個網站——14%的頻繁購物者和11%的不太頻繁的購物者。

?? ? ?“綠色”產品

?? ? ?德國消費品市場的另一個強勁趨勢是“走向綠色”。“近幾十年來，德國消費者的環(huán)保意識越來越強，能夠生產可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保產品的企業(yè)發(fā)現，自己擁有巨大的競爭優(yōu)勢?！备鶕?015年Verbrauchs- und medienanalysis (VuMA)的調查，大約有2660萬德國人愿意為環(huán)保產品支付更高的價格。另外2360萬人大多愿意為綠色產品支付保費，超過600萬人完全愿意支付這些保費。

? ? ? ? 相關展會介紹：

? ? ? ??德國科隆國際廚房展覽會

? ? ? ??德國柏林國際水果蔬菜展覽會

? ? ? ??德國科隆國際雙輪車展覽會

? ? ? ??德國科隆國際五金工業(yè)展覽會

? ? ? ??德國埃森國際自行車展覽會

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