零售商是有機(jī)革命的專家！從實(shí)體到純粹的玩家，通過(guò)m-或s-commerce，交易者表現(xiàn)出適應(yīng)感（當(dāng)它不是預(yù)期的時(shí)候?。┤f(wàn)無(wú)一失。當(dāng)CRM，全渠道和機(jī)器人將購(gòu)買之旅，數(shù)據(jù)，服務(wù)以及虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)為購(gòu)買體驗(yàn)的開(kāi)始時(shí)，企業(yè)不斷重塑自我，并能夠“開(kāi)箱即用”。這種利用過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的能力讓人聯(lián)想到機(jī)器學(xué)習(xí)機(jī)制，它允許人工智能自動(dòng)和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。

　　在人工智能，準(zhǔn)確。它不是所有趨勢(shì)震動(dòng)零售業(yè)的核心嗎？IoT，機(jī)器人，虛擬或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是否是所有工具之間的聯(lián)系，所有創(chuàng)新都會(huì)出現(xiàn)？它最終是否將經(jīng)驗(yàn)合并而不僅僅是同居？

　　零售商表現(xiàn)出來(lái)的這種情報(bào)也反映了社會(huì)的重大變化。2017年，我們談到了LiveRetail，一個(gè)真正的人性化企業(yè)。這種趨勢(shì)更進(jìn)一步，真正回歸基礎(chǔ)：尋求意義和價(jià)值，包括在購(gòu)買過(guò)程中。我們說(shuō)的是方法而不是購(gòu)買行為，產(chǎn)品具有與銷售人員的定位，心態(tài)一樣多的價(jià)值。零售商已經(jīng)很好地理解了這一點(diǎn)，現(xiàn)在提供“自制”商店，他們考慮到優(yōu)化供應(yīng)鏈的生態(tài)足跡，工匠是市場(chǎng)的新星......

　　這一切都在商店里？埋頭一點(diǎn)，他為自己提供了一個(gè)特別成功的改造，并通過(guò)回歸至關(guān)重要的感覺(jué)找到了一個(gè)新的青年：感官。顯然，設(shè)備是這種現(xiàn)象的基石;沒(méi)有為此目的設(shè)計(jì)的家具，就沒(méi)有成功的商店體驗(yàn)。這個(gè)安排已經(jīng)死了，舞臺(tái)布景萬(wàn)歲！百尺竿頭更進(jìn)一步，這種情緒是由數(shù)字充實(shí)，協(xié)會(huì)允許住一個(gè)完整的和有用的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)考慮到需要（與數(shù)據(jù)），并提供真正的增值服務(wù)，包括。通過(guò)數(shù)字化，商店重新人性化購(gòu)買：CRM允許個(gè)性化優(yōu)惠，配備平板電腦的供應(yīng)商陪伴客戶，交易變得不可見(jiàn)，點(diǎn)擊和收集協(xié)調(diào)在線和離線。

　　簡(jiǎn)而言之，2018年將密封商店和數(shù)字聯(lián)盟。歡迎來(lái)到SmartPhygital時(shí)代！

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