HiTechCar我最近買(mǎi)了一輛新車，這讓我想到了專業(yè)AV的未來(lái)。

　　首先，請(qǐng)參考紐約時(shí)報(bào)的這篇文章：“技術(shù)問(wèn)題列在汽車投訴列表中”。基本上，所有進(jìn)入汽車的新技術(shù)都很酷，但它仍然是技術(shù)。你為你家購(gòu)買(mǎi)的新技術(shù)有沒(méi)有問(wèn)題？你的董事會(huì)會(huì)議室重新啟動(dòng)一切已成為生活的一部分。

　　所以我要買(mǎi)我的車。雖然它配備了一個(gè)備用攝像頭，但有兩個(gè)新的青少年司機(jī)似乎是一個(gè)很好的功能。在長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)過(guò)程結(jié)束時(shí)，我們正在財(cái)務(wù)部門(mén)安家落戶，并獲得延長(zhǎng)保修期?，F(xiàn)在，作為個(gè)人規(guī)則，我不會(huì)為大多數(shù)事情購(gòu)買(mǎi)延期保修。很明顯，像我這樣的人很多，因?yàn)槠嚱鹑诩也粫?huì)推禮，而是禮貌地點(diǎn)頭。然后，在一個(gè)保密的旁邊，她說(shuō)了這樣的話：美國(guó)國(guó)際視聽(tīng)、通信集成設(shè)備與技術(shù)展覽會(huì)

　　“我明白。對(duì)于這款車來(lái)說(shuō)，這可能不是什么大問(wèn)題。但現(xiàn)在，隨著所有新技術(shù)進(jìn)入汽車，如停車輔助和避撞，我們真的推薦延長(zhǎng)保修期，因?yàn)檫€有更多可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方?！?/p>

　　在那個(gè)時(shí)候，當(dāng)我的第一反應(yīng)通常是冷笑的時(shí)候，“當(dāng)然，你建議延長(zhǎng)保修期，”我實(shí)際上覺(jué)得我和一個(gè)汽車銷售人員有著誠(chéng)實(shí)的時(shí)刻。

　　是的，我的新車與我可以買(mǎi)到的車型一樣，但它仍然有備用攝像頭和觸摸屏。我有這種嘮叨的懷疑，其中之一會(huì)發(fā)生故障，或凍結(jié)，或者在發(fā)動(dòng)機(jī)（敲木頭）之前需要前往維修店。的確，我可以看到有一段時(shí)間，我為一輛汽車購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)的保修/服務(wù)包，以便充滿小型計(jì)算機(jī)，而我實(shí)際需要的可能性將會(huì)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

　　在AV中，“服務(wù)”就是一個(gè)不定式的術(shù)語(yǔ)。當(dāng)我們談?wù)揂V服務(wù)銷售迎頭趕上AV產(chǎn)品銷售時(shí)，我們正在討論設(shè)計(jì)和整合服務(wù)，以及現(xiàn)在每個(gè)人都需要納入的東西：即托管服務(wù)或其他售后服務(wù)/合同。越來(lái)越多的AV公司可以提供的服務(wù)將證明其持續(xù)的價(jià)值。

　　在這個(gè)行業(yè)令人印象深刻的增長(zhǎng)期間，設(shè)計(jì)和整合就像面包和黃油一樣。AV專業(yè)人員擅長(zhǎng)將不同的部分分開(kāi)，并將其轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的體驗(yàn)。讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)：這并不容易。但是，服務(wù)重點(diǎn)是否需要轉(zhuǎn)變？

　　現(xiàn)在你聽(tīng)到很多關(guān)于沒(méi)有多少不同部分的系統(tǒng)，即“即插即用”系統(tǒng)，人們可以毫不猶豫地進(jìn)入房間。這種范例不適用于所有多組件AV系統(tǒng)，但是，例如，協(xié)作系統(tǒng)似乎正在走這條路線。比方說(shuō)，為了爭(zhēng)辯，協(xié)作系統(tǒng)變得更加整合;更現(xiàn)成的-你買(mǎi)了一個(gè)，然后開(kāi)車。他們?nèi)匀粫?huì)在技術(shù)上發(fā)展。由于缺乏更好的術(shù)語(yǔ)，即使是“即插即用”的AV系統(tǒng)也將變得更加復(fù)雜和復(fù)雜-因此有用-盡管用戶可能永遠(yuǎn)不會(huì)看到這種復(fù)雜性。那是…

　　...直到某些功能他/她看不到停止工作。只要你把它賣給了那個(gè)系統(tǒng)，你就需要成為他們所稱的-根據(jù)擴(kuò)展合同-使其工作。當(dāng)然，當(dāng)你進(jìn)入房間認(rèn)識(shí)你的合作“樞紐”上的這個(gè)很酷的新功能（假設(shè)），并說(shuō)，“嗨布拉德。準(zhǔn)備開(kāi)始你的會(huì)議？“停止工作，有些客戶可能會(huì)沒(méi)有它。我懷疑，如果我的新備份相機(jī)繼續(xù)使用fritz，當(dāng)我備份時(shí)我只會(huì)看著我的肩膀-直到它讓我發(fā)瘋，以至于我的孩子一直支持垃圾桶或其他東西。

　　簡(jiǎn)而言之，說(shuō)到現(xiàn)代技術(shù)，服務(wù)就是王道。智能手機(jī)維修店蓬勃發(fā)展是有原因的。客戶是否可以購(gòu)買(mǎi)一體式觸摸屏?xí)h系統(tǒng)并不重要。當(dāng)事情不太正確時(shí)，他們?nèi)匀恍枰粋€(gè)方便的800號(hào)碼。確保它是你的。