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辦公室咖啡服務的實現(xiàn)

2018-08-06 17:30 來源:其他來源 字號:【

  無論是可自由選擇的辦公桌還是共用工作空間,無論是開放式辦公室中的可變模塊還是帶有電源和網(wǎng)絡連接的開放式走廊區(qū)域的會合點:工作環(huán)境都在發(fā)生變化。在許多地方,很長時間,個別員工在辦公桌前完成他們的工作,也許會因為去食堂或去會議室開會而中斷工作。

  如今工作變得靈活。公司外部的家庭辦公室和外部工作空間開辟了新的可能性,兼職模型越來越多地被實施。初創(chuàng)企業(yè),以及谷歌或Facebook等歷史悠久的公司都在改變自己的理念,將工作和私人生活結(jié)合起來,并嘗試協(xié)調(diào)兩者,關(guān)鍵詞是“工作與生活的平衡”。這一發(fā)展背后的驅(qū)動力是所謂的Y一代,它誕生于1980年以后,作為“數(shù)字原生代”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的成長而成長。它們賦予家庭和空閑時間價值,并且不是將工作理解為固定結(jié)構(gòu)和嚴格等級制度的結(jié)構(gòu),而是將其與開放性,思想交流和團隊合作聯(lián)系起來。

  “由于這一發(fā)展,辦公室的外觀也在發(fā)生變化。我們正在建立更多的通信區(qū)域和項目空間。這兩個都是Office Coffee Services的潛在興趣領(lǐng)域”,Industrieverband Büround的新聞發(fā)言人Barbara Schwaibold說。

  辦公室咖啡服務(OCS)幾乎不可避免地成為一個完全符合潮流的話題,其潛力正被越來越多的公司和提供商所采用。Eu'Vend&coffeena的項目經(jīng)理Stefanie Mauritz 可以證實:“隨著工作的全球化,內(nèi)部和外部員工以及客戶需要提供冷熱飲料以及現(xiàn)代小吃的需求是“咖啡角”也是其中的一個重要因素?!?非常重要的是,Eu'Vend&coffeena正在為這一主題舉辦一場特別活動:Office Coffee Corner。在這里,Jacobs Douwe Egberts和N&W Global Vending GmbH等供應商將展示他們的解決方案。Friedlerm Neumeier,N&W的大客戶HoReCa:“我們不僅認識到OCS市場是德國增長最快的市場之一,近年來我們也對這個市場產(chǎn)生了決定性的影響?!?/p>

  為什么(越來越多)公司決定使用OCS?除了對工作場所設計方面改變的愿望和需求的反應外,主要有三個決定性因素:

  OCS產(chǎn)品有助于創(chuàng)造一個員工可以見面和交流想法的空間。這不僅促進了愉快的工作氛圍和相互歸屬感:員工不需要離開辦公室進行“喝咖啡休息”(例如,去附近最近的咖啡店)。結(jié)果是增加了工作場所的存在并因此提高了生產(chǎn)率。

  Apropos生產(chǎn)力:特別是咖啡的放松和刺激效果可以提高許多人的表現(xiàn)。眾所周知的“好咖啡”可以幫助人們重置自己,并以新的動態(tài)解決任務。

  最后但同樣重要的是,OCS解決方案也表達了對自己員工的贊賞:免費提供咖啡,茶,水甚至零食表達了一種認可,對承諾和工作氛圍產(chǎn)生了積極影響。Neumeier:“主管,經(jīng)理和業(yè)主已經(jīng)認識到,優(yōu)質(zhì)咖啡是激勵員工的絕佳方法,這意味著如果沒有一杯好咖啡,德國的工作場所幾乎不可想象?!?/p>

  除此之外,OCS解決方案通常非常簡單,并且可以經(jīng)濟實惠地實現(xiàn)。Schwaibold:“我們有兩個開發(fā)項目。一方面,咖啡館在主要工作時間由服務人員組成。員工和客人在這里得到照顧,并接受個人服務和相對廣泛的冷熱選擇另一方面,這肯定是需要更大的市場,良好的咖啡和其他高品質(zhì)的自動售貨機,通過定期維護,作為自助服務插座,可以放置在分散的位置。各種通訊領(lǐng)域?!?/p>

  這一發(fā)展得到了廣泛的產(chǎn)品支持:從小型桌面膠囊機到全自動咖啡自動售貨機或支架設備,從衛(wèi)生飲水機到冷飲自動售貨機,從個人維護和維修服務到“ 全部-圓形無憂套餐”,提供大量產(chǎn)品,可為任何公司規(guī)模提供定制服務。

  無論公司從所有這些多樣性中選擇哪種解決方案,質(zhì)量都必須正確。飲料的選擇,其制備和設備的設計與技術(shù)可靠性和長使用壽命一樣重要。專業(yè)的OCS解決方案提供商知道這一點。Lavazza公關(guān)和數(shù)字媒體顧問Jutta Lemcke說:“我們的主要目標是客戶滿意度,這就是為什么我們尋求個人解決方案,密集咨詢和Office Coffee Service的頂級服務?!?Sermat Steigler首席執(zhí)行官Sven Kliebisch 具有完全相同的目標:在機器,產(chǎn)品和服務之間的三合一中,個性化和創(chuàng)新性的產(chǎn)品不僅可以確保品味和多樣性,而且還可以通過遙測技術(shù)通過遠程維護來控制和調(diào)整機器。

  完美的配置和以客戶為導向:Eu'Vend&coffeena表明,“舊飲料自動售貨機的形象設置在走廊的某個地方并分配質(zhì)量可疑的飲料”(Schwaibold)早已被放逐到過去。OCS是未來辦公室的基本組成部分。

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