?? ? ?據(jù)肢體語言專家Lillian Glass博士說，生活中的社交場合中的人們——比如一個工作人員向一個參加者打招呼——通常會享受四分鐘的時間，從而產(chǎn)生最初的印象。但在20世紀70年代和80年代早期，在MTV、短信和手機出現(xiàn)之前，這一評估階段就存在了。如今，第一印象的窗口縮小到了四秒，在某些情況下可以少到四毫秒，”格拉斯說，他的研究表明，糟糕的第一印象是將參加者轉(zhuǎn)變?yōu)榍熬暗淖钪匾恼系K之一。

?? ? ?但是，參展商如何根據(jù)截斷的注意力跨度和即時評價來重新調(diào)整他們的攤位員工？員工需要培訓，一個單一的表達或單獨的手勢可以停止任何進一步接觸你的展覽，因此你的公司一樣容易說一個錯誤的字，說：“Doug MacLean，一個員工培訓師總部設(shè)在哥倫比亞市，SC.。

?? ? ?Patti Wood是一位肢體語言專家，也是“搶占第一印象、肢體語言和魅力的絕大部分”的作者。他同意，你不能夸大肢體語言在訓練員工初次見面時的重要性。Wood說，從員工握手到點頭，一切都可以成為與會者對自己品牌的“信息”。

?? ? ?基于這些專家的研究和經(jīng)驗，以下是11個方面的說明：工作人員的肢體語言能在眨眼間使你的展覽沉淪。

?? ? ?1.眼睛

?? ? ?工作人員的眉毛在休息的位置上傳達了對他人的興趣不足，并且可以挫傷一個與會者渴望交談甚至進入攤位。提高眉毛被認為是一個歡迎行動，更好地促使游客接近和參與。

?? ? ?2.手勢

?? ? ?在研究人員發(fā)現(xiàn)的5000種截然不同的手勢中，手掌面向向下傳達一種封閉的思維，甚至與對方所說的不一致。然而，手掌向上的手勢表示友好。

?? ? ?3.表情

?? ? ?憤怒不滿的表情會很容易造成毀滅性的第一印象，因為許多員工會因此而忽略。

?? ? ?4.下巴

?? ? ?一個向上的下巴傳達印象——形象地和字面上的——工作人員看著客人的鼻子。另一方面，保持下巴指向地板，建議參加者以平等的條件與他們會面。

?? ? ?5.站立

?? ? ?傾斜著遠離游客，身體和腳指向極端，幾乎垂直的角度遠離他們，給予強烈的勉強互動，以及渴望螺栓。身體和腳僅略微遠離訪客，手臂放松，雙腳相距約12英寸，關(guān)閉身體空間，建立更為人性化的連接。

?? ? ?6.握手

?? ? ?研究表明，平均需要三小時的連續(xù)面對面的互動才能達到與員工握手時能達到的相同程度的融洽關(guān)系。

?? ? ?7.前額全切

?? ? ?面對參加展會的參加者有一個完整的身體展示，Arms Akimbo畫廊和腳在一個寬的立場看起來像他們正在創(chuàng)造一個人類屏障，以防止游客進入展覽。身體略微遠離接近參加者暗示，對客人的脆弱性，從而增加他們的展位的可訪問性的感覺。

?? ? ?8.凝視戰(zhàn)爭

?? ? ?在互動過程中，在短時間內(nèi)被稱為“眼鼻三角”的區(qū)域會給訪問者帶來不誠實的感覺。相反，員工應(yīng)該在那個區(qū)域保持目光接觸，大約是三分之二的相遇時間。超過這個比率的人會對經(jīng)歷它的人產(chǎn)生傷害。

?? ? ?9.冷淡

?? ? ?跌倒的肩膀是人們所能想到的1000種姿勢中最能喚起人們印象的一種，即軟弱、悲觀和缺乏自信。肩膀向后推意味著相反的力量和積極的前景吸引游客，并創(chuàng)造一個印象，工作人員是重要的。

?? ? ?10.垂釣姿勢

?? ? ?當參加者在屏幕上展示時，遠離客人并面對屏幕停止任何連接的形成。相反，工作人員應(yīng)該把屏幕、客人和他們自己想象成三角形中的三個點，然后自己定位，這樣他們就可以同時看這兩個點（客人和屏幕）。

?? ? ?11.無移位

?? ? ?在交談中，從一個側(cè)面移動到另一個側(cè)面意味著工作人員的注意力是另外的，并且他們渴望盡快離開參加者。另一方面，站著不動，這表明工作人員完全集中在他或她面前的人，并愿意把時間和注意力放在訪問者身上。

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