?? ? ?是什么創(chuàng)造了一個成功的貿(mào)易展臺?是桌子、背景、攤位、主題還是商品?沒門!都是展位工作人員的表現(xiàn)。這些技巧將把你平庸的展位變成一個引人注目的、蓬勃發(fā)展的、互動的展位!
?? ? ?第一次走進展會可能會讓人不知所措,尤其是作為展臺工作人員。明亮的顏色,出席者,免費樣品,競賽圖紙,比賽,新面孔,等等。您如何讓您的展位工作人員在您的展位和環(huán)境中感到舒適,以確保他們的最佳表現(xiàn)?作為之前的展臺工作人員,我將告訴你一些關(guān)于我個人展臺經(jīng)驗的提示。
?? ? ?要想成功,所有員工都要知道自己的職責(zé)。以下是一些可以保證展臺工作人員業(yè)績達到頂峰的策略:
?? ? ? ? ? ? ?指派一名團隊領(lǐng)導(dǎo):這是一名經(jīng)驗豐富的員工,對公司非常了解,能夠回答任何問題,關(guān)注其他展臺工作人員的演示質(zhì)量,并在一整天中鼓勵他們。這個人可以幫助分配和征服工作,為每個員工提供平等的工作。這是一個很好的方法來制定安裝和拆卸展臺設(shè)備的策略。
?? ? ? ? ? ? ?安排一次晨會:晨會是一個很好的時間,可以讓你了解到每一位員工一整天都應(yīng)該做些什么。在這里,員工可以了解到關(guān)于潛在客戶質(zhì)量的更新,宣布調(diào)整,活動的時間安排,以及關(guān)于每個人如何完成既定目標的更新。
?? ? ? ? ? ? ?拓展你的領(lǐng)域:讓員工走出他們的舒適區(qū)。能和過道里的人交流真是太好了。雖然參會者不在你的展位上,但你永遠不知道他們是否會成為你未來事業(yè)的重要組成部分。像一個溫暖的微笑和問候這樣簡單的事情可以走很長的路。
?? ? ? ? ? ? ?創(chuàng)造參與:建立關(guān)系是找到新線索的關(guān)鍵。問與會者一些開放式的問題來打破僵局。我最喜歡的問題是“今天什么風(fēng)把你吹來了?”這句話很有魅力。
?? ? ? ? ? ? ?觀察:與與會者交流可能是一項艱苦的工作。兩小時后給你的員工一個短暫的休息時間,讓他們吃點零食,喝瓶水。讓他們離開你的攤位幾步,邊吃零食邊看攤位。這可以幫助你的員工知道與會者在看什么。這將指出你的展位工作人員是否需要做一些不同的事情。
?? ? ? ? ? ? ?加強你的姿勢:放松地站著,保持開放的姿勢。這將使工作人員看起來比背對著與會者、低著頭、雙臂交叉更受歡迎。你的員工應(yīng)該隨時把最有價值的展臺人員配備工具拿在手里,或者放在附近。這些可以是名片、剪貼板、iPad或贈品。
?? ? ? ? ? ? ?應(yīng)對棘手的情況:如果所有員工都很忙,而與會者都在不耐煩地等待,你可以這樣回答:“等我結(jié)束對話的時候,我馬上就來?!薄叭绻腥瞬桓吲d,一定要告訴展臺領(lǐng)班或管理人員,這樣他們就能得到幫助?!?/p>
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?? ? ?展會期間給員工的提醒:
?? ? ? ? ? ? ?許多參加展會的人都花了自己的錢來參加展會,為自己的問題尋找解決方案。由于這個原因,與會者通常會很高興見到您!
?? ? ? ? ? ? ?參加展會的經(jīng)驗會讓你有更多的面對面的時間,而不是在路上銷售。此外,潛在客戶可能更愿意與你交談,因為他們遠離了辦公室里面臨的一些要求。
?? ? ? ? ? ? ?了解所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的信息可以幫助你指出你可以提供的優(yōu)勢。花點時間瀏覽一下你們公司的網(wǎng)頁,確保參加任何展位工作人員的培訓(xùn)。
?? ? ? ? ? ? ?了解公司最強大的競爭對手會讓你談?wù)撃愕墓救绾巫龅貌煌透?。如果可能的話,在展示之前快速瀏覽一遍,看看還有誰在參展,以及他們與你的公司相比如何。
?? ? ? ? ? ? ?傾聽與會者的意見將幫助你回答他們的問題,并縮小你的公司是否完全適合滿足他們的需求的范圍。
?? ? ? ? ? ? ?你在推銷你相信的東西。信心是關(guān)鍵。確保你了解你的公司的特別之處,并準備好與參觀者分享。
?? ? ?為你的展臺工作人員提供并應(yīng)用所有這些技巧將會建立關(guān)系,展示專業(yè)精神,吸引更多的線索,提高工作人員的素質(zhì),創(chuàng)造一個愉快的氛圍,并使你的公司受益。
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