中國(guó)會(huì)展業(yè)在經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展后，還未來(lái)得及轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新就不得不面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的共享和體驗(yàn)的新場(chǎng)景。在這樣的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)浪潮中，賦能正在成為會(huì)展模式創(chuàng)新的全新競(jìng)爭(zhēng)法則。

　　“傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)舉辦的展覽項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)比上一年更明顯，轉(zhuǎn)型更趨迫切?！比涨埃谝浴捌放瀑x能會(huì)展強(qiáng)國(guó)建設(shè)”為主題的2019中國(guó)會(huì)展業(yè)年會(huì)暨中國(guó)城市會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)發(fā)布會(huì)上，中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁再青表示，近年來(lái)，盡管會(huì)展業(yè)在促進(jìn)品牌建設(shè)上做出了很多努力，但與其他行業(yè)相比，仍存在一定的差距。因此，我國(guó)會(huì)展品牌建設(shè)需要持續(xù)轉(zhuǎn)變和提升。

　　在業(yè)界人士看來(lái)，處在信息高度對(duì)稱時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新和變革，商譽(yù)和口碑對(duì)會(huì)展企業(yè)在品牌建設(shè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得尤為重要。

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　　提升會(huì)展品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

　　“與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)會(huì)展品牌形成的機(jī)制、品牌評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的國(guó)際影響力和傳播力都較弱。”袁再青強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)階段，盡管會(huì)展“品牌化”方向已確定，至今仍沒(méi)有一個(gè)具有權(quán)威性和可操作性的“會(huì)展品牌”評(píng)定辦法或評(píng)定方式。

　　袁再青表示，目前，會(huì)展品牌評(píng)定面臨兩大難點(diǎn)：一方面以國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)認(rèn)證、國(guó)際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)入圍作為中國(guó)會(huì)展項(xiàng)目品牌的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)存在一定缺陷，但又沒(méi)有好的替代方式。另一方面，部分會(huì)展媒體評(píng)選會(huì)展行業(yè)品牌獎(jiǎng)項(xiàng)有過(guò)多過(guò)濫之嫌，但相關(guān)組織和企業(yè)又對(duì)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)有需求。如何盡快突破難點(diǎn)成為重中之重。

　　當(dāng)前，雖然我國(guó)會(huì)展品牌建設(shè)已從四個(gè)維度形成了品牌會(huì)展城市、品牌會(huì)展項(xiàng)目、品牌會(huì)展場(chǎng)館和品牌會(huì)展企業(yè)，但在我國(guó)已頒布的若干關(guān)于會(huì)展品牌的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中，能夠?qū)φ諔?yīng)用、可復(fù)制推廣的幾乎沒(méi)有。因此，按照現(xiàn)代需求迅速調(diào)整國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)已勢(shì)在必行。

　　在國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員、世界發(fā)展研究所原秘書長(zhǎng)鄭硯農(nóng)看來(lái)，從“注意力經(jīng)濟(jì)”到“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，品牌由數(shù)據(jù)說(shuō)了算，因此，會(huì)展品牌要有正確的認(rèn)知，積極應(yīng)用和引導(dǎo)第三方輿論為品牌“背書”。

　　“學(xué)好‘ABCD’，才不會(huì)被時(shí)代拋棄。”鄭硯農(nóng)認(rèn)為，應(yīng)用新科技引領(lǐng)差異化創(chuàng)新，才能成為會(huì)展品牌的新競(jìng)爭(zhēng)力。他強(qiáng)調(diào)：“如果我們不做傳播，我們就會(huì)被傳播。如果我們不能用品牌影響別人，就會(huì)被別人的品牌影響。”

　　借勢(shì)打造大品牌

　　根據(jù)2018中國(guó)城市會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)顯示，成都是繼上海、北京、廣州之后，穩(wěn)居第四位的二線會(huì)展城市，也是知名的品牌會(huì)展城市。目前，成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)千億產(chǎn)業(yè)已成型，尤其是隨著國(guó)際展覽巨頭紛紛搶灘成都布局西南市場(chǎng)、知名展會(huì)落地，成都會(huì)展質(zhì)量得到快速提升。

　　“要拿出來(lái)‘顯擺’別人沒(méi)有的資源，為城市競(jìng)爭(zhēng)力賦能?！背啥际胁┯[局局長(zhǎng)、成都市貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳賦透露，2020年，預(yù)計(jì)成都會(huì)展業(yè)總收入有望達(dá)到1530億元，實(shí)現(xiàn)成都會(huì)展業(yè)增加值占全市服務(wù)業(yè)增加值比重6.5%。

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　　“會(huì)展品牌傳播非常重要，會(huì)展企業(yè)需要做好精準(zhǔn)的媒體運(yùn)營(yíng)?！睆V東省東莞市政府黨組成員、中國(guó)加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會(huì)組委會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)陳仲球表示，對(duì)于東莞來(lái)說(shuō)，隨著國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng)，灣區(qū)經(jīng)濟(jì)將更加活躍。

　　“粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)定位，為區(qū)域會(huì)展業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇?！标愔偾蚪忉屨f(shuō)，粵港澳大灣區(qū)即“9+2”：廣州、深圳、珠海、佛山、中山、東莞、肇慶、江門、惠州與香港、澳門特別行政區(qū)，面積達(dá)5.6萬(wàn)多平方公里，經(jīng)濟(jì)總量約1.64萬(wàn)億美元，為灣區(qū)構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系提供了歷史機(jī)遇。

　　據(jù)介紹，目前，東莞聚焦服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域和發(fā)展短板，促進(jìn)商務(wù)服務(wù)、流通服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸。同時(shí)，健康服務(wù)、家庭服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)則向精細(xì)和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，以航運(yùn)物流、旅游服務(wù)、文化創(chuàng)意、人力資源服務(wù)、會(huì)議展覽及其他專業(yè)服務(wù)等為重點(diǎn)，構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。

　　外延智慧化經(jīng)營(yíng)

　　在會(huì)展業(yè)掀起的借助人工智能賦能創(chuàng)新的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，作為會(huì)展活動(dòng)的載體——場(chǎng)館方，被“倒逼”成為爭(zhēng)奪鏈上的“先行者”。

　　“在新技術(shù)革命的當(dāng)下，5G加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代?！背啥辑h(huán)球世紀(jì)會(huì)展旅游集團(tuán)有限公司展覽總公司總經(jīng)理、成都市會(huì)議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)左琳坦陳，在高效生產(chǎn)力的競(jìng)爭(zhēng)中，渠道扁平化行為背后的動(dòng)態(tài)分析、及時(shí)高效行為述求更加精準(zhǔn)，其不可阻擋的必然發(fā)展趨勢(shì)倒逼場(chǎng)館方加快智慧化轉(zhuǎn)型和改造升級(jí)。

　　左琳表示，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，場(chǎng)館方需重新評(píng)估載體的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)加快服務(wù)類別升級(jí)，擴(kuò)大宣傳力度、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)與品牌建設(shè)，是一門實(shí)踐課。”隨著會(huì)展場(chǎng)館的迭代創(chuàng)新，不應(yīng)該僅僅體現(xiàn)在建筑風(fēng)格的改變、建筑規(guī)模的擴(kuò)大以及軟硬件設(shè)施的提升，更應(yīng)該體現(xiàn)在場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理、推廣營(yíng)銷以及市場(chǎng)開拓等理念的革新上。

　　范培康表示，進(jìn)入萬(wàn)物皆媒時(shí)代，場(chǎng)館絕不僅僅只是舉辦會(huì)展活動(dòng)的載體，同時(shí)也是全媒體傳播的載體。比如說(shuō)，將場(chǎng)館的大屏與與會(huì)者手中的小屏進(jìn)行鏈接，進(jìn)而與城市的大屏實(shí)現(xiàn)鏈接，達(dá)到一個(gè)更大的“智慧經(jīng)營(yíng)”。他解釋說(shuō)，智慧經(jīng)營(yíng)就是為場(chǎng)館、為會(huì)展、為產(chǎn)業(yè)、為城市創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　針對(duì)場(chǎng)館智慧化運(yùn)營(yíng)的困惑，西安遠(yuǎn)華軟件有限責(zé)任公司總經(jīng)理呼慶源解釋，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是“內(nèi)部管控+外部服務(wù)”，達(dá)到提升服務(wù)水平、整合服務(wù)資源的同時(shí)，增加場(chǎng)館平臺(tái)的綜合效益。