貿(mào)易展會(huì)經(jīng)常成為展會(huì)經(jīng)理和參展商之間的“我們與他們”的沖突。但事實(shí)是，如果沒(méi)有對(duì)方和一點(diǎn)合作，任何一方都不可能成功，雙方都可以獲得更大的成功。

那么為什么會(huì)有這么多的指責(zé)呢?通常歸結(jié)為缺乏溝通。參展商可能會(huì)抱怨他們沒(méi)有得到展會(huì)管理部門(mén)的賞識(shí)，或者在合同簽訂后甚至沒(méi)有得到他們的回音。

另一方面，展覽經(jīng)理通常會(huì)感到沮喪，因?yàn)閰⒄股滩魂P(guān)注展覽的細(xì)節(jié)，然后責(zé)怪展覽管理增加了成本或其他后果。

有些壓力來(lái)自于一方覺(jué)得另一方固步自封，阻礙了節(jié)目的有效性。

對(duì)于這些相互矛盾的觀點(diǎn)，我們能做些什么呢?它從一件非常基本的事情開(kāi)始，但是很少有展覽這樣做——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)參展商咨詢委員會(huì)/理事會(huì)(或者你想叫它什么都行)。經(jīng)常表現(xiàn)出抗拒這個(gè)想法，因?yàn)樗麄儞?dān)心這會(huì)成為無(wú)休止的抱怨的來(lái)源，但那不是目的。EAC是一個(gè)歡迎想法的地方，然后篩選以找到寶石(如淘金)。讓想法自由流動(dòng)，然后創(chuàng)建一個(gè)思維導(dǎo)圖，找到共同的思路，并確定哪些是最有潛力的改進(jìn)演出，無(wú)論是有關(guān)后勤、成本、整體經(jīng)驗(yàn)，或其他東西。

同樣地，當(dāng)展示經(jīng)理有想法時(shí)，這也提供了一個(gè)分享和獲得反饋的好論壇。為什么不把它放在那里，并在推出之前微調(diào)的想法，只發(fā)現(xiàn)參展商的阻力或一個(gè)巨大的成本，本來(lái)可以最小化?

但不要期望這個(gè)過(guò)程是彩虹和獨(dú)角獸!EAC也可以是一個(gè)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和徹底改變長(zhǎng)期傳統(tǒng)的平臺(tái)。為什么節(jié)目的某些方面(比如優(yōu)先順序或贊助)總是以一種特定的方式處理?如果有其他合理的方法，為什么它們不能被調(diào)整……或者完全重新發(fā)明?

人們常說(shuō)，展會(huì)行業(yè)的變化非常緩慢，如果這種情況持續(xù)下去，它可能會(huì)變成瀕臨滅絕的恐龍。但是，通過(guò)開(kāi)放展會(huì)管理人員和參展商之間的溝通渠道，我們沒(méi)有理由不能在為未來(lái)重新打造展會(huì)的同時(shí)，在行業(yè)中取得重大進(jìn)展。