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? ? ? 那么當(dāng)外貿(mào)小白們?cè)谛量嗔撕荛L(zhǎng)一個(gè)時(shí)期過(guò)后,突然來(lái)了單子,可不能粗心大意。因?yàn)橛行┯唵慰墒墙o你埋了個(gè)“坑”,所以,今天我們就來(lái)看看,什么訂單是外貿(mào)新人需要特別注意的!
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? ? ??類型一:信息不齊全
? ? ??信息不齊全可以分成2種情況,一個(gè)是客戶的北京信息不全,另一種是報(bào)價(jià)資料的不全。
? ? ??對(duì)于客戶信息這方面,在日常溝通對(duì)接的時(shí)候就要多留點(diǎn)心眼。正常情況下,任何的外貿(mào)郵件往來(lái)落款都是以公司信息來(lái)備注的,如果有些外貿(mào)客戶在日常對(duì)接中就僅顯示名字而對(duì)公司信息閉口不談,這時(shí)候就要小心了。要是不知道對(duì)方是什么背景,那你敢放心地簽下訂單合同嗎?
? ? ??另一種情況就是報(bào)價(jià)信息,有時(shí)外貿(mào)客戶發(fā)送的報(bào)價(jià)信息不齊全,你再三追問(wèn)也問(wèn)不出個(gè)什么具體情況;又或者是外貿(mào)客戶對(duì)你給的報(bào)價(jià)沒(méi)有任何的疑慮就下單了,這時(shí)候也有可能是個(gè)陷阱。即使是買菜也要和菜販子討價(jià)還價(jià)呀,所以有時(shí)候可能是國(guó)外的公司利用國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的合同進(jìn)行詐騙等。
? ? ??類型二:大客戶
? ? ??大訂單往往最容易讓外貿(mào)新人們被這突然的興奮沖昏頭腦,但是這有可能只是國(guó)外客戶的一個(gè)套路。利用大訂單來(lái)跟你討價(jià),然后爭(zhēng)取一個(gè)低價(jià)后又把訂單量改少了甚至取消。雖然大訂單不是都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,但是切記要保持清醒的頭腦,這樣才能確保訂單沒(méi)有什么變數(shù)。
? ? ??類型三:一味索要
? ? ??索要免費(fèi)樣品和傭金都可以歸到這個(gè)類型。
? ? ??外貿(mào)客戶索要免費(fèi)產(chǎn)品的情況需要根據(jù)不同的產(chǎn)品來(lái)劃分,如果是塑膠廠要樣品就沒(méi)什么可說(shuō)的。但是如果是日用品、快消品服裝等類型,那么還是盡量謹(jǐn)慎一些。萬(wàn)一他找了幾十個(gè)供應(yīng)商索要免費(fèi)樣品,那么直接可以銷售了,你說(shuō)他還有理由跟你簽單嗎?
? ? ??如果是碰到一直索要傭金的客戶的要注意咯,部分客戶會(huì)要求供應(yīng)商先給他們傭金才下訂單,你想想,如果他拿了你的錢但是卻不簽單了,后果會(huì)怎么樣呢?
? ? ??類型四:假冒偽劣
? ? ??中國(guó)制造,在世界的名號(hào)可是很響亮的,物美價(jià)廉。因此,許多的代工廠都在中國(guó)。這就給國(guó)外客戶在中國(guó)制造世界名牌的機(jī)會(huì),所以,外貿(mào)企業(yè)特別要注意,拿去授權(quán)才可以生產(chǎn),否則等到報(bào)關(guān)的時(shí)候可就來(lái)不及了。
? ? ??類型五:付款
? ? ??訂單都敲定了,客戶也是正規(guī)公司,那么就到了關(guān)鍵的付款環(huán)節(jié)。所以有兩個(gè)問(wèn)題是要關(guān)注的:付款周期和付款方式。
? ? ??有些外貿(mào)公司可能會(huì)讓客戶不用提前支付定金的方式先搞定訂單,條款可能是簽訂一個(gè)月后支付等,余下的款也是分期支付即可。不過(guò),如果外貿(mào)客戶要求的付款周期過(guò)長(zhǎng)還是小心為妙,萬(wàn)一他的資金鏈斷了,那可能你只能收到少得可憐的定金而已。
? ? ??另一種情況就是外貿(mào)客戶要求第三方支付,但是第三方的身份可能就無(wú)從知曉了,這也回到了類型一,信息不全。所以,事前確認(rèn)好所有細(xì)節(jié),否則分分鐘都是對(duì)方給你挖好的大坑。
? ? ??盈展課堂列舉的這五個(gè)坑,貫穿了外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常工作的方方面面,不僅是談好業(yè)務(wù)這么簡(jiǎn)單,如果沒(méi)有把控好所有細(xì)節(jié),那么可能就會(huì)上當(dāng)咯。當(dāng)然也不是所有的客戶都是這么狡猾,外貿(mào)小白們也不要心理壓力過(guò)大。不論是大訂單還是小訂單,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎就對(duì)了!
? ? ? 前幾期盈展課堂為大家捋了捋怎么開(kāi)單,怎么開(kāi)發(fā)客戶等等。
? ? ??詳情可查閱:
? ? ??小白,如何走出你的外貿(mào)之路第一步?
? ? ??外貿(mào)開(kāi)發(fā)信沒(méi)人看?“3+3”模式,提高你的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信點(diǎn)擊率!
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